保土ヶ谷区西谷西川島町旭区｜西谷耳鼻咽喉科クリニック

お知らせ

2023.04.07　保険証について: 当院では、現在のところ従来通り保険証でのみ受付を行っております。マイナンバーカードは使用できませんのでご注意下さい。
2023.03.06　砂利の駐車場について: ホームページ記載の砂利駐車場は、現在は使用できなくなっております。ホームページの変更が間に合っておりません。何卒ご容赦下さい。
2022.12.22　電話診療の受付時間について: 電話診察の受付は、平日17時30分まで、土曜日は11時30分までとなります。電話診察は保険証の確認、カルテの作成、診察、会計、処方箋の取り扱いなどを電話やメールにて行います。通常の外来受診よりも多くの時間を要するため受付終了時間を上記のようにさせて頂きます。御理解と御協力のほどお願い申し上げます。
2022.09.29　アルファベット: nishiyaentclinic
2022.09.08　新型コロナウイルス感染症罹患後のEAT治療について: 新型コロナウイルス感染症罹患後のEAT治療については、療養終了から10日後より行います。療養終了直後の治療は行いません。ご理解頂けますようお願い申し上げます。
2020.12.04　発熱等診療医療機関について: 当院は神奈川県より発熱等診療医療機関の指定を受けております。インフルエンザやCOVID-19感染症も例外なく含まれており、これら疾患については可能な限りの診療を行なっています。消毒や検査準備、一般の患者さんとの動線の分離のため、当院では13:00〜14:30、18:30〜20:00を専用枠としています。一般外来の進行状況にもよりますので逐次連絡を取りながら時間の調整を行っています。
まずはご連絡下さい。
直接受診された場合には上記のような準備ができないため、院外待機などご不便おかけしますが御了承下さい。例年の診察よりも厳しい感染管理が求められております。
詳細の記載につきましては「神奈川県、発熱等診療予約センター」で検索、ご覧ください。また当院の診療時間と都合がつかない場合にはホームページ記載の電話番号にお掛け下さい。県がご希望に沿った医療機関の検索を行なっていますのでご利用下さい。
2020.11.19　発熱患者さんへ: 当院は発熱等診療医療機関として神奈川県より指定を受けており診察及び検査、治療を行っています。受診時に37.0度以上の熱のある方、2週間以内に発熱の既往のある方は受診前に必ずご連絡ください。受診のタイミングについてご案内いたします。
可能な限り自家用車での受診をお勧めいたします。ご連絡のない場合や来院時に院長の判断により発熱以外の症状でもCOVID-19感染症が疑われると判断された際には、院外でお待ちいただくこともございますのでご了承下さい。
COVID-19感染症の流行に伴い、診療は時間的・空間的に分けることが必要となりますので御理解の程、お願い申し上げます。
2020.05.09　新型コロナウイルス感染症の診断について: 耳鼻咽喉科では胸部のレントゲンなどは行えないため肺炎についての評価はできません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2020.05.09　電話などの診療について　（新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点より）　追記: 上記については3か月ごとに見直しがあり今後変更となる可能性があります。
2020.04.23　電話などの診療について　（新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点より）: 下記のように電話による診察が臨時的に初診、再診ともに可能となっております。ご希望の方は診察券、保険証、乳児医療証、薬手帳をお手元にご用意ください。処方箋を薬局へFAXご希望の場合には薬局名、電話番号（FAX番号）をお伝えください。
2020.04.11　急性発症の嗅覚・味覚障害について: 新型コロナウイルス感染症の拡大防止の観点から日本耳鼻咽喉科学会の診療指針に則った対応を行っております。ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
2020.04.07　電話による診療、処方箋等について: 新型コロナウイルス感染症拡大防止に関連して
電話再診での処方箋等について

現状を鑑み、限定的な診療体制の変更が認められました。

対象
① 慢性疾患を有する方（アレルギー性鼻炎、舌下免疫療法、耳鳴等）、症状に変化のない方
② 当院に複数回以上受診歴のある方

ただし、初診もしくは上記以外疾患でも対応可能な場合があります。

発行した処方箋の取り扱いについて
①支払いにて受診されたときに処方箋お渡し、その後希望の薬局へ提出、もしくはご希望の薬局へFAXによる送信も可能です。

②ドリーム薬局西谷店への直接来局によるお渡しは可能です。郵送、宅急便をご希望の方はその旨お伝えください。薬局からお届け方法、お支払いに関して電話による事前確認をさせていただきます。
受診料に関しては後日清算となります。
2020.03.31　ネブライザー療法の中止について: 新型コロナウイルス感染症対策として日本耳鼻咽喉科学会より発表された診療指針に従い、当面の間ネブライザー療法は中止とさせていただきます。ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
なお、上咽頭擦過治療（Bスポット療法・EAT）は鼻からのみの処置となります。重ねてお願い申し上げます。
2018.10.09　外出される方へ: 順番になりお呼びした際、院内不在（外出中）の場合は受付キャンセルとなり、再度受付となりますのでご注意ください。
また、最後の方の診察終了時不在の場合は診察をお受けできなくなる場合がございます。
ご不便おかけいたしますがご理解、ご協力お願い致します。
2018.02.24　WEBの受付について: WEBにて受付された方は、診察終了15分前までにクリニックにお越しください。
時間内に来院されない方はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
また、Webで受付する際は、受診する方全員分の受付をお願い致します。
来院後に受診人数の変更がある場合は、再受付となりWeb受付が無効となります。
待ち時間計算のために、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。